Nous avions contacté cette entreprise l'an dernier pour la réparation de notre motorisation de portail. Le gars (Nicolas) s'est visiblement vexé quand je lui ai dit qu'il était technicien lors d'un échange sur un mail où il n'avait pas répondu suite à son intervention... "je suis le gérant" oui et alors ?! Il faut redescendre sur terre monsieur ! Lorsque nous avons rappelé cette année pour le même soucis, c'est son associé (Philippe) qui est venu et qui a été incapable de réparer cette fois la motorisation. Il devait nous recontacter pour une pièce et un devis que l'on attend toujours... Lorsque nous avons relancé nous sommes tombé sur ce "Nicolas" qui nous a envoyé balader ! Rancunier visiblement le technicien "gérant" ... Bref encore un bel exemple d'artisan nonchalant et avec une attitude commerciale détestable... Nous avons trouvé bien plus professionnel pour solutionner notre problème efficacement !!!
Très satisfaite de l'intervention de Jean-Sebastien Gans, nous l'avons appelé ce matin pour une serrure déréglée et il est intervenu dès l'après-midi, même si il n'y avait aucune urgence à notre problème. Travail sérieux et soigné, venue rapide, très gentil et aucune mauvaise surprise pour ses tarifs qui sont très raisonnables. Encore merci !👍👍👍
Pose d’une verrière coulissante sur mesure, respect des délais, pose de qualité équipe sur le terrain et au bureau très sympathique. Chantier propre. Un super rendu et un budget maîtrisé malgré la complexité.
Quand les clés sont reproduites correctement, c est bien, mais j ai été obligée de retourner 4 fois pour ajuster une clé qui au final ne peut pas être utilisée. Pas de remboursement !
La commande a mis du temps pour arriver (principalement à cause de problèmes de notification côté livreur) mais le service A2PRO a bien aidé à débloquer la situation !
Je recommande vivement. Grande disponibilité à toute heure, même de la nuit. À préféré commencer à donner des conseils pour ouvrir la porte avant de faire un déplacement qui nous était onéreux.