J'ai contacté le service pour leur demander de me confirmer la finition/couleur de mon produit d'origine. Ca n'a pas loupé, ils m'ont assuré d'une couleur qui n'était pas la bonne... Sur des serrures à ce prix c'est problématique... Je déconseille cette boutique. Ils ne m'ont pas proposé de retour malgré mon email de mécontentement.
Je m' y rends depuis plusieurs années, que ce soit pour un retrait ou pour y déposer des colis. J' ai toujours été satisfaite des prestations et n'ai jamais rencontré le moindre problème. Les gérants du magasin sont des personnes consciencieuses et polies. Ils s' avérent être très patients face aux incivilités de certaines personnes. Je recommande.
Christian est très professionnel et sympa en plus. Il est très patient, explique et n’essaye pas de surfacturer, ce qui n’est pas si commun dans le milieu. Encore merci d’avoir solutionné le gros sujet de portillon en suspens depuis des années et l’aide gratuite pour les porte d’entrée et les conseils !
Bonne expérience.
Professionnel courtois et ponctuel, qui s'est adapté avec beaucoup de bienveillance à la gestion à distance par son fils du changement de verrou d'une vieille dame âgée.
Devis clair et partagé avant l'intervention, bons conseils ensuite.
Je recommande.