un commercial non didactique, des techniciens qui laissent des trous dans les murs après avoir perdu un boulon , des fenêtre posées rayées , des pare closes non jointifs, dans la maison voisine des ouvrants nécessitant une reprise totale juste après la décennale. bref une réputation surfaite, un sav pitoyable, et des propos lamentables passez votre chemin
Je met peu souvent des avis mais après autant de professionnalisme et de gentillesse je me devais d'en laisser un, ayant perdu une clé fichet et ayant contacté le point fort fichet de mon quartier je me suis vu proposer un devis de 140e incluant l'obligation de refaire un certificat long à être livré, j'ai par la suite trouvé a2pro via une recherche Google et j'ai pu commander la clé en quelques clics pour 80e de moins, m'étant trompé lors du choix du modèle j'ai été rappelé quelques minutes après avoir commandé afin de régler le problème.
Dans l'attente de la livraison je ne saurai que recommander chaudement a2pro pour faire refaire vos clés.
Un grand merci à la dame que j'ai eu 3 fois au téléphone en une matinée pour son professionnalisme et sa gentillesse 🤞
J'ai contacté le service pour leur demander de me confirmer la finition/couleur de mon produit d'origine. Ca n'a pas loupé, ils m'ont assuré d'une couleur qui n'était pas la bonne... Sur des serrures à ce prix c'est problématique... Je déconseille cette boutique. Ils ne m'ont pas proposé de retour malgré mon email de mécontentement.
Monsieur Bernard m'a dépanné de la manuelle de mon store ultra rapidement très gentil compétent et surtout très honnête
Je vous le recommande fortement sans hésitation
Christine F
Mauvaise expérience avec eux. J ai dû les relancer plusieurs fois pour arriver enfin à avoir un rdv un mois après, et le jour du rdv, plus de 2 heures de retard sans prévenir , si je n avais pas appelé personne préviens du retard. J ai annulé le rdv.
Intervention après que l'assurance soit entrée en contact avec cette société. Intervention rapide, travail de grande qualité et intervenant d'une très grande sympathie, ayant pris le temps d'expliquer en détails l'origine et la solution de mes différents problèmes.
Une fois de plus j ai contacte cette entreprise Excellent service très pro un personnel sympathique et compétent
Très prevenant rapport qualité prix excellent
A recommander