Nous avions contacté cette entreprise l'an dernier pour la réparation de notre motorisation de portail. Le gars (Nicolas) s'est visiblement vexé quand je lui ai dit qu'il était technicien lors d'un échange sur un mail où il n'avait pas répondu suite à son intervention... "je suis le gérant" oui et alors ?! Il faut redescendre sur terre monsieur ! Lorsque nous avons rappelé cette année pour le même soucis, c'est son associé (Philippe) qui est venu et qui a été incapable de réparer cette fois la motorisation. Il devait nous recontacter pour une pièce et un devis que l'on attend toujours... Lorsque nous avons relancé nous sommes tombé sur ce "Nicolas" qui nous a envoyé balader ! Rancunier visiblement le technicien "gérant" ... Bref encore un bel exemple d'artisan nonchalant et avec une attitude commerciale détestable... Nous avons trouvé bien plus professionnel pour solutionner notre problème efficacement !!!
Faudra revoir le 7j/7 et le 24h/24 j'ai appelé a plusieurs reprises dimanche 1er décembre au soir et aucune réponse et même pas un rappel. Et ne répondez comme quoi votre technicien d'astreinte n'a pas eu de coup de téléphone j'ai la preuve avec l'historique d'appel.
Nous avons eu le privilège de collaborer avec l'entreprise ADC CHATAIGNIER sur plusieurs projets, et chaque fois, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme, leur réactivité et leur engagement envers un travail de qualité exceptionnelle.
1er contact avec un Dépannage sur simple conseil gratuit, puis 2ème fois avec un changement de serrure d'entrée. Très bon contact, pro, efficace.n comme on aime.