Équipe épatante et efficace, accueillante et très professionnelle, recherchant les meilleures solutions. Prestations sur serrures et stores très appréciées toujours avec conseils. MERCI !! Je recommande.
Nous avions contacté cette entreprise l'an dernier pour la réparation de notre motorisation de portail. Le gars (Nicolas) s'est visiblement vexé quand je lui ai dit qu'il était technicien lors d'un échange sur un mail où il n'avait pas répondu suite à son intervention... "je suis le gérant" oui et alors ?! Il faut redescendre sur terre monsieur ! Lorsque nous avons rappelé cette année pour le même soucis, c'est son associé (Philippe) qui est venu et qui a été incapable de réparer cette fois la motorisation. Il devait nous recontacter pour une pièce et un devis que l'on attend toujours... Lorsque nous avons relancé nous sommes tombé sur ce "Nicolas" qui nous a envoyé balader ! Rancunier visiblement le technicien "gérant" ... Bref encore un bel exemple d'artisan nonchalant et avec une attitude commerciale détestable... Nous avons trouvé bien plus professionnel pour solutionner notre problème efficacement !!!
Entreprise très professionnelle .Honnêteté, ponctualité, amabilité ....Je remercie très largement cette entreprise qui a tout fait pour réparer ma serrure défectueuse plutôt que d'avoir recours à la facilité d'un changement de celle-ci afin de limiter des frais excessifs ce qui est TRÉS RARE de nos jours !!! A chaque problème ils cherchent tout d'abord à éviter de tout vous "défoncer" dans le cas d'une porte qui ne s'ouvre plus préférant commencer par une méthode "douce". Je ne peux que recommander les yeux fermés cette société dont je garde précieusement les coordonnées. Un immense merci en particulier à Frantz Duthe (le fils de cette société familiale) que j'ai surnommé Mac Gyvers tellement il est plein d'imagination ! Ne cherchez pas ailleurs ,vous êtes à la bonne adresse!
Très content du travail ID Service sur une porte de garage sectionnelle totalement déréglée (câbles et ressorts) à cause d’un objet faisant obstacle à la fermeture de la porte.
Ponctuel, aimable, efficace et résultat final parfait !
Tout cela pour un prix très raisonnable : 4x moins cher qu’un autre prestataire …
Bref je recommande ID Service
Nous vous recommandons ce serrurier à 100%.
Nous sommes venus acheter un canon de serrure de porte blindée.
Le prix était correct et ils nous a expliqué dans les détails comment démonter l’ancien et remonter le nouveau sans que nous lui demandons rien.
Merci pour cette aide
Quand les clés sont reproduites correctement, c est bien, mais j ai été obligée de retourner 4 fois pour ajuster une clé qui au final ne peut pas être utilisée. Pas de remboursement !
Je passe juste pour récupérer des colis, autant le monsieur est très gentil, autant la dame devrait s'acheter une amabilité. J'ai oublié ma carte d'identité pour mon colis, on aurait dit que je lui avais fait un reproche... Cela arrive et je m'en suis excusé mais son ton était désagréable.. Dommage, c'est juste à côté de mon travail, je vais changer de point relais.
Super société ! A su débloquer mon véhicule alors que le concessionnaire opel me l envoyait à la casse (codage "impossible"). Efficace et très reactif! Encore un grand merci.