un lundi matin qui démarrait très mal avec l'oubli de mes clés à l'intérieur de mon appartement, et qui finalement se dénoue de façon positive (et plutôt rapidement) avec un professionnel top, dispo, et réactif. Contact à garder précieusement !
Je vous partage mon expérience avec cette société.
J'ai changé ce jour mon bloc porte. Je ne peux que me louer d'avoir fait appel à cette société compte tenu du professionnalisme, de la compétence et de la gentillesse des gens à qui j'ai eu affaire, ainsi que du commercial en amont lors de la commande.
Je ne peux que recommander.
J'ai été client chez eux depuis des années jusqu'à ce jour. Je ne suis plus client chez eux à cause de leur collègue Mehdi qui a voulu m'arnaquer. J'avais perdu une clé chez moi que je n'avais plus plus de double. Je lui ai ramené la serrure pour me faire une copie et lui il m'annonce un prix que j'ai trouvé très cher. Je lui ai acheté une clé sans tailler et qui m'a vendu à 20€. Entre temps, j'ai aussi trouvé ma clé. Je lui ai amené la clé trouvée ainsi que la clé achetée chez lui pour me tailler. Il me dit que le coût de ce type de clé est de 40€. Je savais bien qu'il va y avoir un coup supplémentaire mais je ne pensais pas qu'il sera même prix que la clé. Du coup, je lui ai rendu sa clé sans se prendre mon argent et lui il ne m'a même pas rappelé pour me rembourser. Des escrocs comme ça, il faut se méfier.
Aide à l'identification d'un système de serrure pas très commun, commande passée, tout était en stock, livré le lendemain...
Chapeau !
En plus d'être agréables et sérieux vous êtes efficaces, ne changez rien !
quand on demande une facture quelques jours apres la realisation d'un achat ils vous expliquent que c 'est pas possible car la comptabilite est bouclée et en plus ils vous raccrochent au nez par derriere .... zero etoile aurait ete plus juste
Excellent accueil téléphonique, rapidité de prise en charge. Ponctualité de l’intervenant très sympathique et compétent. Intervention rapide et efficace : merci.
Je recommande le serrurier Alpin !
Ma porte d'entrée bloquée ce matin . Première tentative pour avoir un dépannage avec le premier site sur internet qui annonce un service en 30 minutes et au bout d'une heure et demie, toujours rien.
J'ai alors appelé le serrurier Alpin qui a fait le nécessaire pour venir au plus vite.
Mon problème sur la porte n'était pas simple mais tout est réparé ce soir.
Merci encore pour le sérieux et l'efficacité.