Mauvaise expérience avec eux. J ai dû les relancer plusieurs fois pour arriver enfin à avoir un rdv un mois après, et le jour du rdv, plus de 2 heures de retard sans prévenir , si je n avais pas appelé personne préviens du retard. J ai annulé le rdv.
Info : point Relay n'indique que l'adresse faubourg Bonnefoy, alors que, comme indiqué sur maps, on trouve l'entrée en tournant et en longeant par le bas sur quelques mètres le chemin Amouroux
Excellent accueil, une gentillesse et un service parfaits. Ils m'ont dépannée rapidement pour un problème de clé de garage. Vraiment très réactifs. Quel plaisir d'aller chez eux que ce soit pour les colis comme pour les serrures. Beaucoup de conseils, ils prennent le temps d'expliquer toutes les possibilités. Ils vendent de très bons produits, notamment la marque " Comme avant " ainsi que des objets magnifiques pour éventuellement faire des cadeaux. Bravo ! Vous êtes d'excellents commerçants.
Mr Galibert est intervenu en urgence à 19h pour une ouverture de porte d'entrée. Il est arrivé très rapidement, professionnel et efficace (avec explications et conseils). Il est aussi très humain, aimable et à l'écoute. L'administratif est bien géré et sécurisé (vérification identité, formulaire en ligne et paiement CB , reçu facturation rapide). Je recommande cet intervenant sans problème!