Service très professionnel.
La personne est très agréable, s'est rendu disponible aux horaires qui m'arrangeaient, à pris le temps de m'expliquer les choses et répondre à mes questions, ainsi que tester le fonctionnement après la réparation.
Je recommande sans hésiter!!
Entreprise pas sérieuse donne des rendez-vous et ne vient pas sans aucune justification à éviter Autant pour moi je me suis trompée de rendez-vous avec toutes mes excuses.
Devait rappeler au tel et n'a jamais rappelé malgré plusieurs relance pour un renseignement.
La moindre des choses c'est de rappeler le client.
Désolé pour le mauvais commentaire mais ce n'est pas sérieux.
Appel un mercredi en debut d'après-midi pour un problème de blocage d'une porte de garage coulissante, rv fixé le mardi suivant, en me disant que le technicien viendrait peut être plus tôt.
Effectivement il est passé en fin d'après-midi le jour même de mon appel.
Intervention efficace, très satisfait.
un commercial non didactique, des techniciens qui laissent des trous dans les murs après avoir perdu un boulon , des fenêtre posées rayées , des pare closes non jointifs, dans la maison voisine des ouvrants nécessitant une reprise totale juste après la décennale. bref une réputation surfaite, un sav pitoyable, et des propos lamentables passez votre chemin
Le chantier consistait à poser 11 paires de volets. 3 paires n’ont pas été posées et les 8 paires posées ont du être reprises.
Multiples problèmes : éclatement de la pierre jaune de plusieurs montants lors du perçage pour fixer les gonds, butées non centrées, plusieurs arrêts non posés ou mal ajustés, plusieurs pentures non alignées, plusieurs gonds mal alignés,
Après un geste commercial, cette pose a été facturée 2 000 euros.
M. Chataignier s'est présenté à l'heure au rendez-vous. L'intervention a été rapide et efficace. Il a réparé le volet au lieu de le changer, ce qui implique bien sûr un coût moins élevé . Nous avons apprécié !
Commande passée le 29 septembre et reçue le 19 octobre. Délai annoncé lors de la commande non respecté.
J'ai passé de nombreux appels. J'ai toujours été bien accueillie mais malgré mes demandes, on ne m'a jamais rappelée afin de me tenir au courant de quand arriverait ma commande.
Elle a fini par arriver et j'ai été avertie des étapes par des mails.
Les clés reçues sont conformes.
Un peu de stress mais tout s'est bien terminé.
Au niveau tarifs, les moins chers pour des clés sécurisées.
J'ai été impressionné par leur expertise et leur capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Ils ont fait preuve d'un réel souci du détail, avec une qualité irréprochable dans leur travail.
En plus des prix très justes ce qu’est rare dans le domaine avec propreté lors de l'exécution de leurs travaux. Ils ont pris soin de ne laisser aucun désordre ou débris.
Je recommande fortement A2Pro.
Je suis très satisfait. Suite à mon appel téléphonique, l'intervention a été très rapide et efficace. La personne qui m'a dépanné est très compétente. Je recommanderai cette société.