Nous avions contacté cette entreprise l'an dernier pour la réparation de notre motorisation de portail. Le gars (Nicolas) s'est visiblement vexé quand je lui ai dit qu'il était technicien lors d'un échange sur un mail où il n'avait pas répondu suite à son intervention... "je suis le gérant" oui et alors ?! Il faut redescendre sur terre monsieur ! Lorsque nous avons rappelé cette année pour le même soucis, c'est son associé (Philippe) qui est venu et qui a été incapable de réparer cette fois la motorisation. Il devait nous recontacter pour une pièce et un devis que l'on attend toujours... Lorsque nous avons relancé nous sommes tombé sur ce "Nicolas" qui nous a envoyé balader ! Rancunier visiblement le technicien "gérant" ... Bref encore un bel exemple d'artisan nonchalant et avec une attitude commerciale détestable... Nous avons trouvé bien plus professionnel pour solutionner notre problème efficacement !!!
Une entreprise spécialisée dans l’amélioration de votre confort, notamment par l’installation de nos pergolas Eléance, où vous trouverez «le » bon conseil.
Appels réguliers pour réparer un volet roulant.
La secrétaire prend mes coordonnées et me dit que l'on va me rappeler.
En 2 mois 0 appel.
J'ai contacté un artisan de Landudal qui a effectué la réparation dans la semaine (30 minutes de travail)
Nous n'étions déjà pas totalement satisfait du travail de cette société lorsque nous avons construit , ça ne s'arrange pas avec le SAV.
A refaire j'effectuerai un autre choix.
La commande a mis du temps pour arriver (principalement à cause de problèmes de notification côté livreur) mais le service A2PRO a bien aidé à débloquer la situation !
Je passe juste pour récupérer des colis, autant le monsieur est très gentil, autant la dame devrait s'acheter une amabilité. J'ai oublié ma carte d'identité pour mon colis, on aurait dit que je lui avais fait un reproche... Cela arrive et je m'en suis excusé mais son ton était désagréable.. Dommage, c'est juste à côté de mon travail, je vais changer de point relais.
Une entreprise sérieuse qui de plus a su nous dépanner ultra rapidement
Je rajoute une qualité dans le travail qui a parfaitement répondu a nos attentes
Je conseille vivement
Un vrai professionnel, rapidité, travail soigner, de très bonne explication et un très bon compte-rendu sur le travail finis
Vous pouvez le choisir en toute sécurité.
Nous vous avons appeler un 25decembre matin, un service irréprochable, des explications claires, une attente très brève et un super suivi.
Absolument ravie !
Nous étions en famille et nous vous remercions mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Merci beaucoup et joyeux noël !!