5/5 pour la réactivité au niveau de l’appel à minuit, des explications claires sur son éventuelle intervention
Je n’ai, au final pas eu besoin de son intervention, ayant trouvé un solution pour débloquer ma porte
Merci beaucoup quand même
Devis rapide et clair, intervention hyper professionnelle, travail irréprochable et propre, et tout ça avec beaucoup de gentillesse. Un vrai plaisir! Vivement la prochaine panne! ;-)
Intervention pour un changement de moteur de garage. Le devis a été rapide et l'intervention dans un délai très correct. J'ai eu un problème technique quelques jours après et les techniciens sont intervenus dans la matinée même. Merci. Travail très soigné et efficace.
Après 2 prises de rendez-vous personne n'est venu et je n'ai jamais été prévenue.
De plus la personne que j'ai eu au téléphone ne s'est même pas excusé et sous entend que c'est moi le problème car j'ai des horaires trop compliqué. En effet quand on arrête de travailler à 16h et que l'on travaille avec du public c'est difficile de trouver des horaires.
Passez votre chemin ils ne sont pas sérieux.
Bonjour,
Ils m'ont posé une porte de garage. Je suis très satisfaite de cette entreprise qui a été réactive, très bon travail et chantier laissé très propre. Délai de pose respecté, entreprise que je conseille.
Commande passée le 29 septembre et reçue le 19 octobre. Délai annoncé lors de la commande non respecté.
J'ai passé de nombreux appels. J'ai toujours été bien accueillie mais malgré mes demandes, on ne m'a jamais rappelée afin de me tenir au courant de quand arriverait ma commande.
Elle a fini par arriver et j'ai été avertie des étapes par des mails.
Les clés reçues sont conformes.
Un peu de stress mais tout s'est bien terminé.
Au niveau tarifs, les moins chers pour des clés sécurisées.
Serrurier recommandé par une connaissance.
Porte blindée Fichet commandée fin juin dans le cadre des promotions de Fichet après une visite sur place un samedi et posée la semaine dernière.
Prix très compétitif par rapport à d'autres devis.
Equipe très professionnelle, aimable et à l'écoute.
J'ai été prévenue du moment de la livraison et chaque point technique a bien été vu lors du rendez vous.
La porte a été livrée dans les délais et était conforme à ma commande.
Ils sont venus à 3 pour me la poser et j'ai pu constater leur efficacité.
Je suis très contente du résultat.
Je recommande bien volontiers cette entreprise.
Demande de retour faite suite a erreur de commande
Demande retour refusée au motif boite ouverte.
Comment voir l'erreur si on n'ouvre pas la boite.
Aucun arrangement possible, meme pas un echange.
La prochaine fois j'irais chez un grand du bricolage qui accepte que l'on se trompe
Info : point Relay n'indique que l'adresse faubourg Bonnefoy, alors que, comme indiqué sur maps, on trouve l'entrée en tournant et en longeant par le bas sur quelques mètres le chemin Amouroux
Très mauvaise expérience en temps que serrurier auto! Ne recontacte jamais, ne donne pas suite aux échanges de messages et de nombreux coup de fil. N'arrive pas à trouver une place dans un garage pour réaliser l'intervention de double de clé. A FUIR!!