un commercial non didactique, des techniciens qui laissent des trous dans les murs après avoir perdu un boulon , des fenêtre posées rayées , des pare closes non jointifs, dans la maison voisine des ouvrants nécessitant une reprise totale juste après la décennale. bref une réputation surfaite, un sav pitoyable, et des propos lamentables passez votre chemin
Le patron n'est pas commerçant, aucune bienveillance, aucune compréhension pour caler un rdv sur un emploi très chargé chez notre fille qui dépasse les 38h / semaine... Franchement déçue, car il devait intervenir pour des volets roulants et en venant ce week-end, nous avons changé les piles des télécommandes et les volets ont refonctionné, nous avons prévenu l'agence mais un dimanche et donc avec un lundi férié difficile d'annuler un rdv 48h à l'avance !!!!
J'ai commander une clés chez eux, 1mois après toujours rien.aucun renseignements dans le suivi de commande sur le site.
Dommage parce que le conseiller que j'ai eu au téléphone était super gentil.
Vraiment content d'être allé chez eux avec ma clé de voiture qui ne fonctionnait qu'à moitié. Je croyais qu'ils allaient me la remplacer par une neuve. Ils ont su remplacer les composants défectueux. Elle fonctionne parfaitement avec un prix très raisonnable. Bravo
Bonne expérience.
Professionnel courtois et ponctuel, qui s'est adapté avec beaucoup de bienveillance à la gestion à distance par son fils du changement de verrou d'une vieille dame âgée.
Devis clair et partagé avant l'intervention, bons conseils ensuite.
Je recommande.