Devait rappeler au tel et n'a jamais rappelé malgré plusieurs relance pour un renseignement.
La moindre des choses c'est de rappeler le client.
Désolé pour le mauvais commentaire mais ce n'est pas sérieux.
Commande passée le 29 septembre et reçue le 19 octobre. Délai annoncé lors de la commande non respecté.
J'ai passé de nombreux appels. J'ai toujours été bien accueillie mais malgré mes demandes, on ne m'a jamais rappelée afin de me tenir au courant de quand arriverait ma commande.
Elle a fini par arriver et j'ai été avertie des étapes par des mails.
Les clés reçues sont conformes.
Un peu de stress mais tout s'est bien terminé.
Au niveau tarifs, les moins chers pour des clés sécurisées.
Mauvaise expérience avec eux. J ai dû les relancer plusieurs fois pour arriver enfin à avoir un rdv un mois après, et le jour du rdv, plus de 2 heures de retard sans prévenir , si je n avais pas appelé personne préviens du retard. J ai annulé le rdv.
J'ai fait appel deux fois à SP2M : il y a deux ans pour un portail automatique et aujourd'hui pour des serrures. A chaque fois, j'ai pu apprécier la rapidité d'intervention, la cordialité, l'efficacité et la qualité du travail. C'est une chance que d'avoir les coordonnées d'un professionnel compétent et fiable.
Je recommande vraiment.
Très satisfait par sa rapidité et au soin qu'il apporte, explique bien ce qu'il doit effectuer, a l'écoute de son client. Je recommande vivement cet entrepreneur pour son professionnalisme et sa gentillesse. 👍